HOW TO BUY (・ε・)

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♡ 購物常見問題 ♡

購 物 流 程

Step1. 點選右上方圖示「」新會員加入／禧婷Cting會員登入

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Step2. 選擇商品＞選擇規格（尺寸、顏色、數量）＞加入購物車

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Step3. 點擊右上方圖示「」購物車＞進入結帳頁面

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Step4. 填寫資料、選擇配送方式、付款方式

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Step5. 確認訂單，完成結帳，可於會員中心查詢訂單進度

☆ 商品加入購物車但未完成結帳前並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

☆ 國內配送時間約2~5天，若您遲遲未收到商品，請盡速與客服聯繫。

☆ 若訂單上有問題請聯絡客服做詢問，造成不便，請見諒。

☆ 若遇無法預期「斷貨」情況，可選擇：1. 換同等價商品（超出原商品金額，需補款；少於原商品金額，剩餘金額可轉購物金或退款）2. 轉購物金或退款。

☆ 訂單依照付款時間依序安排出貨。現貨商品，整貨包裝後，3天內出貨（不含假日及國定假日)；預購商品需等14~40天（不含假日及國定假日)。

☆ 預購商品依據廠商製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數，每款商品到貨天數不盡相同，如提早到貨皆會提早安排出貨，還請留意且見諒。

☆ 使用貨到付款配送方式，當禧婷Cting包裹出貨完成，若未被領取或拒收退回（出貨後7日計算），該會員帳號達兩次將無法使用此配送方式。

☆ 確認購買即代表同意官網購物規則；提醒您，若您無故或惡意違反禧婷Cting制定的訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單。

折 價 券（購物金）使 用 說 明

1. 每筆訂單限使用一張折價券，若您同時擁有2張以上折價券，可於結帳時擇一使用。

2. 每張折價券包含折扣碼及使用效期，提醒您於使用效期前使用，逾期則視為棄權。

3. 折價券使用後，若取消訂單或辦理退貨且無保留任一商品，此折價券不退回，失效無法再次使用。

4. 好友募集、CTの伸展台等未進行歸戶的折價券，使用皆是以折扣碼為依據，故請妥善保管折扣碼並主動於結帳時輸入（英文分大小寫字母）方可折抵。

5. 好友募集、CTの伸展台折價券領取方式，可於會員常見問題查詢。

6. 使用指定消費金額折抵之折價券（如：滿1000折100），若訂單辦理退貨後，最終保留商品金額未達「指定消費門檻」，將無法享有折扣優惠，於退貨金額中扣除當時折抵的金額。例：訂購時使用滿1000折100之折價券，辦理退貨後，最終保留商品金額為600元，未達指定消費門檻，將無法享有折抵優惠，退貨金額計算方式為400－100＝300元。

7.  活動滿額贈品折價券，若訂單辦理退貨後，最終保留商品金額未達「指定消費門檻」，將無法享有此折價券，請與退貨商品一併寄回。若想保留此贈品，將於退貨金額中扣除該贈品的金額。

提 供 的 付 款 方 式

1. 提供綠界－刷卡支付、綠界－超商代碼，請三日內完成付款，逾期則視為棄單。

2. 提供銀行轉帳，請三日內完成付款，並上傳轉帳證明，逾期則視為棄單。

3. 提供貨到付款，若未被領取或拒收退回，該會員帳號達兩次將無法再使用此付款方式。

提醒您，若多次無理由逾期付款、取消訂單、未領貨等惡劣行為，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單。

配 送 時 間 及 運 費 說 明

1. 超商（7-11／全家／OK）純取貨、取貨付款，運費70元。

2. 郵局宅配，運費80元。

3. 每日訂購時間截止點為14:00前，超過指示訂單時間訂購完成視為隔日訂單。

4. 使用綠界－刷卡支付、綠界－網路ATM、銀行轉帳，對帳成功完成付款之訂單依序安排出貨。

5. 如遇不可抗力之因素，禧婷Cting將視狀況處理並於官網、粉專、IG、Line公告。

6. 若包裹量較多，訂單將延遲1~2日出貨，實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準，敬請見諒。

7. 若未收到取貨通知，請主動登入官網訂單內確認訂單進度或與客服聯繫，謝謝。