HOW TO BUY (・ε・)
♡ 新手指南 ♡ / ♡ 會員常見問題 ♡ / ♡ 購物常見問題 ♡ / ♡ 售後服務 ♡ / ♡ 海外會員 ♡ / ♡ 服務條款 ♡ / ♡ 隱私條款 ♡ / ♡ 165反詐騙 ♡
♡ 海外會員 ♡
付 款 方 式
禧婷Cting使用第三方支付平台系統,凡各家銀行的Visa、Master、JCB信用卡及銀聯卡皆可使用。
有3D驗證國內及國外信用卡,進行付款時須透過手機簡訊進行輸入3D驗證資料通過後才能付款,而3D驗證部分是由消費者的發卡銀行進行發送的,若有相關發送的問題,請向發卡銀行進行確認。
配 送 方 式
1. 中國、香港、澳門:順豐速運(運費由買方到貨付款)。
2. 其他海外國家:全球配送國際快捷(EMS),運費依國際快捷(EMS)公式計算,下單前請先與禧婷Cting客服聯繫或寄送電子郵件([email protected])。
3. 出貨配送時間:預計5~14天送達,包裹統一時間寄出待出貨後可利用包裹編號至各通路查詢。
4. 免運活動:無提供免運服務,不參與官網相關運費優惠。
☆ 各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需由買家自行支付。
☆ 包裹寄出後,未於預定送達天數內收到,還請盡快與客服聯繫。
☆ 結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法。
海 外 售 後
1. 因海外地區航空包裹運送費時,且跨國退款作業繁瑣,故無法提供國外會員退換貨服務,若有收到瑕疵品/錯誤商品,請於簽收包裹當日算起7日內,提供瑕疵/錯誤細部照片與禧婷Cting客服人員聯繫或寄送電子郵件([email protected]),並於留下會員帳號、訂單編碼、手機號碼,我們將盡快協助處理。
2. 若海外買家自行退回且運費到付,禧婷Cting一律拒收,而運費及相關費用買家自行負擔。
☆ 請務必填寫正確收件人資訊,若因收件信息不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。
☆ 被退回之包裹僅會以折扣券(購物金)方式歸還商品金額(運費一律不歸還);作業完成後也會以E-mail通知您。
☆ 因各國進口關稅標準不同,若領取包裹時,貴國欲收取商品之關稅費用,需買家自行支付,若因當地稅金拒收,此包裹將不在退回,我們也將不會進行任何款項退款,再請您留意。
☆ 當地快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部分快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會進行任何款項退款,還請您留意。